ATLAS
Des réponses fondées sur votre documentation approuvée
ATLAS est le spécialiste IA des connaissances et de la formation. Il apprend à partir de la documentation approuvée de l’entreprise et explique vos produits, services et procédures.
De quoi s’agit-il
ATLAS convient aux éditeurs de logiciels, fabricants, prestataires de services, plateformes de formation, équipes de support technique et à l’assistance interne. Dans Academy, ATLAS est l’instructeur.
Les problèmes résolus
- Les clients ne trouvent pas la réponse dans de longs manuels.
- Les équipes support répètent les mêmes explications.
- Les nouveaux utilisateurs ont besoin d’aide pour apprendre un produit.
Comment ça marche
- 1
Approuvez vos connaissances
Vos documents et guides deviennent les sources approuvées.
- 2
ATLAS en tire son savoir
Les connaissances restent séparées pour chaque client.
- 3
Les utilisateurs posent des questions
Sur votre site, dans un centre d’aide ou dans Academy.
- 4
ATLAS répond à partir des sources
Si la réponse n’y figure pas, ATLAS le dit.
Principales fonctionnalités
- DisponibleApprend à partir de la documentation approuvée
- DisponibleExplique produits, services, fonctions logicielles, procédures et supports de formation
- DisponibleRéponses fondées sur des sources approuvées, sans inventer de spécifications
- DisponibleIndique quand l’information manque
- DisponibleWidget pour site web
- DisponibleConnaissances séparées par client
- BientôtTéléversement et gestion autonomes de vos documents
- DisponibleCode source privé et infrastructure interne jamais exposés aux visiteurs publics
- BientôtCanaux téléphoniques et de messagerie
Le statut de chaque fonctionnalité indique ce qui fonctionne aujourd’hui.
ATLAS ne doit pas inventer de spécifications, d’instructions techniques ou d’affirmations non étayées. Il n’expose jamais d’identifiants, de code privé ni d’infrastructure interne.
Créez gratuitement. Payez à la mise en ligne.
Utilisez ATLAS dans Academy pour apprendre les produits Blue Bridge. Pour entraîner ATLAS sur votre propre documentation, demandez une démo.