Guias passo a passo

Guias práticos para as tarefas mais comuns. Os nomes entre aspas são as etiquetas que vê no ecrã. Os ecrãs de e-mail mostram, por agora, as etiquetas em espanhol.

Ative o Marketing OS a partir do painel da sua conta (botão "Ativar Marketing OS", grátis). Os agentes de IA são configurados com a equipa da Blue Bridge. Se precisar de ajuda, abra um ticket em Suporte.

Ligar o Instagram e o Facebook

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    Confirme que a sua conta de Instagram é Business (profissional) e está ligada a uma Página de Facebook que gere. A Meta exige-o para publicar.

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    Abra o Marketing e vá à página de canais sociais.

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    No cartão do Instagram ou do Facebook, carregue em "Connect". É levado à Meta para autorizar.

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    Escolha a Página e a conta de Instagram e aceite as permissões.

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    De volta à Blue Bridge, o cartão mostra "Connected" e o nome da conta. Com várias contas, use "Make primary" na predefinida.

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    Com o interruptor de um cartão liga ou desliga esse canal.

Criar a sua primeira campanha de e-mail

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    Abra o Marketing e depois Email Campaigns.

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    Passo 01, Campanha: crie uma campanha ou escolha uma, escreva o assunto e escolha um estilo (newsletter, promoção, convite, celebração, minimalista, texto e imagem). Junte logótipo, imagem e botão se quiser.

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    Carregue em "Guardar borrador". Os rascunhos ficam em "Mis campañas de correo".

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    Passo 02, Pré-visualização: reveja o aspeto do e-mail.

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    Passo 03, Envio: escolha o público (só contactos com base legal e consentimento) e carregue em "Enviar test" para o receber.

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    Carregue em "Enviar campaña" para enviar já, ou agende. Uma campanha agendada pode ser cancelada e volta a rascunho.

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    Uma campanha enviada pode ser duplicada para enviar de novo.

Configurar a MAIA e o BOOKY no seu site

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    Peça uma demonstração ou escreva para info@bluebridgeglobal.be: nesta fase a equipa configura o agente consigo.

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    Prepare nome do negócio, morada, serviços com durações, equipa, horários, idiomas, tom e perguntas frequentes.

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    A equipa cria o agente, carrega essa informação e, para o BOOKY, liga a sua agenda.

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    Cole o excerto de chat fornecido pela equipa antes da etiqueta de fecho body das suas páginas.

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    Teste uma conversa, com uma marcação e uma passagem para uma pessoa.

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    Reveja as conversas e peça à equipa que ajuste a informação.

Suporte