MAIA
La recepcionista de IA que recibe a cada cliente
MAIA es la especialista de IA en atención al cliente y recepción. Conversa con los clientes, responde sus preguntas, dirige las solicitudes a la persona correcta y pasa a un humano cuando hace falta.
Qué es
MAIA es el agente principal de cara al cliente. Los clientes hablan con MAIA mientras BOOKY gestiona las citas en segundo plano.
Qué problemas resuelve
- Los clientes escriben o llaman fuera del horario laboral.
- Las mismas preguntas llegan una y otra vez.
- Las solicitudes llegan a la persona equivocada o se pierden.
Cómo funciona
- 1
Añada MAIA a su canal
Coloque a MAIA en su sitio web o conecte otro canal compatible.
- 2
MAIA recibe al cliente
Responde con su información aprobada, en el idioma del cliente.
- 3
MAIA dirige la solicitud
Con el consentimiento del cliente, registra la solicitud y la envía al equipo correcto.
- 4
BOOKY reserva la cita
Si hace falta una cita, MAIA trabaja con BOOKY, que consulta la agenda real.
- 5
Una persona toma el relevo
MAIA puede pasar la conversación a una persona en cualquier momento.
Capacidades principales
- DisponibleConversaciones con clientes en el chat de su sitio web
- DisponibleRespuestas a preguntas con información aprobada del negocio
- DisponibleFunciona las 24 horas, o solo en los horarios elegidos
- DisponibleResponde en el idioma del cliente
- DisponibleRegistro de solicitudes con consentimiento, dirigidas al equipo correcto
- DisponibleTraspaso a una persona
- DisponibleTrabaja con BOOKY para agendar citas
- PróximamenteConversaciones telefónicas
- PróximamenteConversaciones por WhatsApp
- PróximamenteMensajes de Instagram y Facebook (pendientes de aprobación de la plataforma)
El estado de cada capacidad refleja lo que funciona hoy.
MAIA indica que es una asistente de IA y no promete nada que el negocio no haya aprobado.
Construye gratis. Paga al publicar.
Hable con MAIA en este sitio. Para usar MAIA en su negocio, cree una cuenta gratis o solicite una demo.